Fondée en 2010, Mailjet est une entreprise qui propose une solution emailing à ses clients. Elle est vite devenue leader sur le marché européen grâce à l’efficacité des outils qu’elle propose. Vous avez une base de données client et vous souhaitez en tirer profit afin d’accroitre vos ventes et fidéliser votre clientèle ? Mailjet est la solution qu’il vous faut. Voici tout ce que vous devez savoir à propos de cet outil.
Présentation de Mailjet
Cet outil est destiné à l’usage des professionnels et des entreprises. Toutefois, elle peut tout à fait convenir aux besoins d’un particulier si vous souhaitez envoyer des messages en masse. Ce logiciel est généralement utilisé dans le domaine de la comptabilité, de la communication et des métiers administratifs. Dans certains cas, les ONG et les artisans ont également recours aux solutions fournies par Mailjet.
Cette application permet entre autres d’envoyer des emails de manière simultanée et de les suivre. Elle est très utile dans une campagne de mailing si vous souhaitez travailler avec un outil efficace et performant. Elle est également facile à utiliser et vous propose plusieurs fonctionnalités en fonction de vos besoins.
Comme vous pouvez le voir, la force de cet outil, c’est que vous disposez d’un éditeur de thème : choisissez un thème par défaut puis déplacez les blocs à votre guise pour l’éditer et le modifier selon votre convenance : il n’y est pas nécessaire de savoir coder, tout ce construit en wysiwyg !
Tout le travail se fait en cloud et vous pouvez apporter toutes les modifications que vous souhaitez à vos messages et à vos textes de n’importe quel appareil. Ainsi, vous pouvez travailler de manière optimale sur votre campagne. Mailjet peut également être synchronisé avec votre logiciel CRM pour que vous n’ayez plus à recopier vos contacts.
Les tarifs pour bénéficier de cet outil
Lors de votre inscription, vous pouvez bénéficier d’un essai gratuit. Vous pouvez ensuite souscrire un abonnement à partir de 7,16 € en fonction des options que vous souhaitez avoir. Le premier plan vous permet de tester gratuitement l’outil en vous permettant d’envoyer 6 000 mails par mois, dont 200 mails par jour. Vous avez aussi la possibilité de choisir le plan « essentiel » à 14 € par mois pour pouvoir envoyer 15 000 mails par mois sans aucune limite journalière. Cette formule inclut le support client et la segmentation de cos contacts à travers plusieurs critères (langue, localisation, comportement…).
Pour TPE et les PME, vous pouvez opter pour la version « premium » pour 23 € mensuel. Vous disposez de 15 000 mails à envoyer par mois, toujours sans aucune limite avec la possibilité d’être traité en priorité dans le support client. Vous pourrez également créer des sous-comptes pour pouvoir travailler avec vos collaborateurs. L’outil met à votre disposition différentes statistiques pour mesurer l’efficacité de vos campagnes de mailing. En plus d’un contenu personnalisé et dynamique, vous pourrez aussi mettre en place le marketing automation afin d’adapter vos messages à toutes les étapes de votre expérience client.
Si vous êtes un grand compte, vous disposez d’un plan tarifaire fait sur mesure en fonction de vos besoins. Pour cela, vous pouvez effectuer une demande de devis pour avoir plus d’informations. Vous disposerez ainsi de plus de fonctionnalités que pour les autres offres de l’entreprise, dont des conseils stratégiques pour mener à bien vos campagnes. Vous pouvez également personnaliser le nombre de sous-comptes qui auront accès à la plateforme tout comme les autorisations de chacun.
Les fonctionnalités de Mailjet
La plateforme vous permet d’éditer, d’envoyer et de suivre des emails professionnels. Vous disposez d’une liste de fonctionnalités qui vous permettent de mener à bien vos campagnes. Ainsi, vous pourrez :
- Effectuer une analyse de données et ainsi avoir des statistiques détaillées,
- Réaliser un suivi et un tracking de l’état de vos emails,
- Obtenir des notifications, des rappels et des alertes concernant l’état de vos emails,
- Programmer, planifier et automatiser l’intégralité de votre campagne,
- Personnaliser vos emails en y ajoutant une touche humaine tout en vous fournissant un éditeur WYSIWYG (what you see is what you get), Voici le lien ici pour la démo : https://fr.mailjet.com/demo/?lang=fr_fr
- Gérer votre base de données contacts et tester l’envoi des emails,
- Gérer les images, l’audio, les graphiques et d’autres contenus,
- Programmer l’envoi des emails et mettre en place un parcours client efficace (message de bienvenue, remerciement d’inscription, mise à jour des nouvelles fonctionnalités du site, anniversaires, etc.)
Le logiciel dispose également d’une version API que vous pouvez intégrer aux plateformes que vous souhaitez comme Prestashop, Google Docs, WordPress, Slack, Shopify et bien d’autres.
Les avantages et les inconvénients
Le plus grand avantage avec cet outil, c’est que vous aurez la possibilité de personnaliser vos emails de manière efficace. Vos lecteurs ne se sentiront pas délaissés face à un message automatique envoyé en masse. De plus, il vous est possible de cibler les contacts à qui vous souhaitez envoyer vos mails en fonction de la langue qu’ils utilisent et de leur localisation. Vous pouvez aussi profiter d’une analyse de donnée approfondie afin d’avoir les statistiques dont vous avez besoin pour travailler de manière efficace.
Cet outil vous permet d’augmenter de manière optimale votre taux d’engagement. Vous pourrez également effectuer des tests pour voir l’efficacité de vos messages. L’outil vous permet de comparer les différentes campagnes afin de voir quelle stratégie est la plus rentable.
Pour ce qui est des inconvénients, les utilisateurs se plaignent seulement de l’inaccessibilité du support pour les premiers plans tarifaires. Toutefois, cela peut se résoudre facilement en optant pour un abonnement supérieur.