Pourquoi mon NAS n’apparaît plus dans le Réseau de Windows ?

Pourquoi je n'arrive pas à connecter mon NAS sur mon PC ? Billet d'humeur pas trop éloigné du cadre sportif car j'y ai laissé du temps, de l'énergie et de la sueur ! Je me suis arraché les cheveux à essayer de comprendre pourquoi je ne voyais plus mon NAS sur Windows 10. Jusqu'à présent, il suffisait d'aller dans Ordinateur > Réseau puis de cliquer sur D-Link pour accéder au NAS. Qu'est-ce qui a changé ? Comment se connecter à son serveur NAS depuis son ordinateur ? Voici les points de contrôle à effectuer pour vous éviter des heures de prise de tête, mis à jour en octobre 2026 pour Windows 11.

Pourquoi le NAS n'apparaît plus dans le Réseau de Windows

La réponse courte : le plus souvent, c'est SMB1, un vieux protocole de partage de fichiers que Windows n'installe plus. D'après la documentation de Microsoft, SMBv1 n'est plus installé par défaut depuis Windows 10 version 1709 (la mise à jour Fall Creators Update). Sur Windows 10 Famille et Professionnel, Windows le désinstalle même tout seul s'il ne sert pas pendant 15 jours au total. C'est sans doute ce qui m'est arrivé : je n'avais rien touché, et un beau jour, plus de NAS.

Deux conséquences selon Microsoft :

• un NAS ancien qui ne parle que SMB1 refuse la connexion, avec des messages comme « The specified network name is no longer available », « Unspecified error 0x80004005 », « System Error 64 » ou « Error 58 » ;
• le service Explorateur d'ordinateurs (Computer Browser) dépend de SMB1 : il disparaît avec lui, et le dossier Réseau de l'Explorateur ne peut plus afficher les appareils avec l'ancienne méthode de navigation NetBIOS. Votre NAS peut donc fonctionner parfaitement et rester invisible dans la liste.

Et sur Windows 11 ? C'est la même histoire, en plus strict : toujours selon Microsoft, Windows 11 ne contient ni le client ni le serveur SMBv1 après une installation propre. Les manipulations ci-dessous valent pour Windows 10 et Windows 11, j'indique les différences quand il y en a. Petit rappel au passage : Windows 10 n'est plus pris en charge depuis le 14 octobre 2025 et ne reçoit plus de mises à jour de sécurité (sauf inscription au programme ESU, qui court jusqu'au 12 octobre 2027).

Depuis Windows 10, version 1709 et Windows Server, version 1709, le protocole réseau Server Message Block version 1 (SMBv1) n'est plus installé par défaut. Les protocoles SMBv2 et ultérieur ont remplacé SMBv1 à partir de 2007. Microsoft a déprécié publiquement le protocole SMBv1 en 2014.

Se connecter au NAS en réseau : les vérifications de base

Vous allez vite comprendre que je ne suis pas technique. De base, ce n'est quand même pas compliqué d'accéder à un NAS, ça marche comme un gros disque dur accessible à distance en réseau ! Donc avant tout, vérifiez dans l'ordre :

1. que votre NAS est bien relié à votre box internet ;
2. que votre box internet est bien branchée ;
3. que votre ordinateur est bien connecté à votre box.

A priori, comme vous n'êtes pas complètement à l'ouest, ces trois points sont respectés. Passons aux réglages de Windows, du plus sûr au plus risqué.

Solution 1 : activer la découverte du réseau (Windows 10 et 11)

Si l'Explorateur de fichiers affiche un bandeau indiquant que la découverte du réseau est désactivée, cliquez dessus puis choisissez « Activer la découverte de réseau et le partage de fichiers ». Sinon, voici les réglages décrits par Microsoft dans sa page sur le partage de fichiers sur un réseau dans Windows.

Sur Windows 11

1. Si vous êtes en Wi-Fi, réglez le réseau sur Privé.
2. Ouvrez Paramètres et recherchez « Gérer les paramètres de partage avancés ».
3. Sous Réseaux privés, activez Recherche du réseau et Partage de fichiers et d'imprimantes.

Sur Windows 10

1. Si vous êtes en Wi-Fi, réglez le réseau sur Privé.
2. Ouvrez Paramètres, puis Réseau et Internet, et sélectionnez Options de partage.
3. Sous Privé, activez la découverte de réseau et le partage de fichiers et d'imprimantes.

Vérifier les services de découverte

Sans SMB1, Windows repère les appareils du réseau avec un autre protocole (WS-Discovery), qui dépend de quelques services. Microsoft recommande qu'ils démarrent automatiquement :

1. Ouvrez Exécuter, tapez services.msc et validez.
2. Ouvrez les propriétés de Hôte du fournisseur de découverte de fonctions. S'il n'est pas lancé, cliquez sur Démarrer, puis réglez le Type de démarrage sur Automatique.
3. Faites de même pour Publication des ressources de découverte de fonctions, Découverte SSDP et Hôte de périphérique UPnP.

Attention, Microsoft prévient que si un appareil n'apparaît toujours pas alors que vos PC Windows sont visibles, c'est peut-être qu'il a ce protocole désactivé ou qu'il ne gère que SMB1. Dans ce cas, passez à la solution 2.

Solution 2 : connecter le NAS comme lecteur réseau

C'est la méthode que Microsoft conseille plutôt que de compter sur la liste Réseau : un lecteur mappé est plus facile à retrouver et plus sûr. Votre NAS apparaît alors comme un disque dans « Ce PC », avec sa propre lettre.

Sur Windows 11

1. Ouvrez l'Explorateur de fichiers et sélectionnez Ce PC dans le volet de gauche.
2. Dans le ruban, sélectionnez Plus, puis Mapper le lecteur réseau. Si l'option n'apparaît pas, faites un clic droit sur Ce PC.
3. Dans la liste Lecteur, choisissez une lettre disponible.
4. Dans la zone Dossier, tapez le chemin du dossier partagé sur le NAS, ou cliquez sur Parcourir pour le trouver.
5. Cochez Se reconnecter à la connexion pour retrouver le lecteur à chaque démarrage, puis cliquez sur Terminer.

Sur Windows 10

1. Ouvrez l'Explorateur de fichiers et sélectionnez Ce PC dans le volet de gauche.
2. Dans l'onglet Ordinateur, sélectionnez Connecter un lecteur réseau.
3. Dans la liste Lecteur, choisissez une lettre disponible.
4. Dans la zone Dossier, tapez le chemin du dossier partagé sur le NAS, ou cliquez sur Parcourir.
5. Cochez Se reconnecter à la connexion, puis cliquez sur Terminer.

Solution 3 : ne plus passer par le compte invité du NAS

Autre piège : beaucoup de NAS grand public laissent entrer en « invité », sans identifiant ni mot de passe. Or Windows bloque de plus en plus ces ouvertures de session invité non sécurisées. D'après Microsoft :

• Windows 10 Entreprise, Éducation et Professionnel pour stations de travail refusent l'accès invité par défaut, alors que Windows 10 Famille et Professionnel l'autorisent encore ;
• sur Windows 11 Professionnel, l'accès invité est bloqué par défaut depuis la build Insider 25267 ;
• depuis Windows 11 version 24H2, la signature SMB est obligatoire par défaut, ce qui peut aussi empêcher les connexions invité à un NAS qui ne la gère pas.

Microsoft documente bien un réglage pour réactiver l'accès invité, mais recommande de ne pas le faire : un attaquant pourrait vous connecter à un faux serveur sans aucune alerte, et la connexion invité expose au vol de données et aux rançongiciels. La bonne méthode :

1. dans l'interface d'administration du NAS, créez un compte utilisateur avec un mot de passe et donnez-lui accès au dossier partagé ;
2. sur le PC, connectez le lecteur réseau (solution 2) avec ce compte ;
3. notez le mot de passe dans un gestionnaire de mots de passe pour ne pas le perdre.

Microsoft précise aussi qu'il ne faut pas désactiver la signature SMB pour contourner le problème, mais plutôt l'activer sur l'appareil distant, ou mettre à jour ou remplacer celui qui ne la prend pas en charge.

Dernier recours : réactiver SMB1, ce que j'ai fait en 2019

C'est en creusant que j'avais découvert que la mise à jour Windows avait désinstallé SMB1. À l'époque, je l'ai simplement réactivé pour voir de nouveau le NAS apparaître dans la liste des appareils en réseau (merci Seb). Ça a marché, mais avec le recul, je ne le ferais plus en premier.

Le risque est réel. Microsoft l'écrit noir sur blanc dans sa page Détecter, activer et désactiver SMBv1, SMBv2 et SMBv3 dans Windows : « SMBv1 présente des vulnérabilités de sécurité importantes et nous vous encourageons vivement à ne pas l'utiliser. » Et dans sa page sur SMBv1 : « Nous vous recommandons vivement de ne pas réinstaller SMBv1. Ce protocole plus ancien présente des problèmes de sécurité connus concernant les ransomwares et d'autres programmes malveillants. » Avant d'en arriver là, Microsoft conseille de demander au fabricant du NAS une mise à jour du logiciel ou du micrologiciel compatible SMB 2.02 ou plus récent. Si votre NAS ne reçoit plus aucune mise à jour, c'est peut-être le moment de le remplacer, ou au moins de ne réactiver SMB1 que le temps de récupérer vos fichiers.

Si vous n'avez vraiment pas d'autre choix, voici la manipulation. Elle passe par la même fenêtre que celle que Microsoft décrit pour désactiver SMB1 sur Windows 8.1, Windows 10 et Windows 11 :

1. Ouvrez le Panneau de configuration.
2. Cliquez sur Programmes, puis Programmes et fonctionnalités.
3. Cliquez sur Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows.
4. Dans la liste, dépliez Support de partage de fichiers SMB 1.0/CIFS.
5. Cochez les cases nécessaires. En 2019, j'avais coché Client SMB 1.0/CIFS et Serveur SMB 1.0/CIFS.
6. Cliquez sur OK, puis redémarrez l'ordinateur.

Sur ma capture, vous voyez aussi la case Suppression automatique de SMB 1.0/CIFS, laissée décochée : c'est elle qui correspond au retrait automatique après 15 jours sans usage. Microsoft précise que ce retrait automatique n'a lieu qu'une fois : si vous réinstallez SMB1 vous-même, Windows ne tente plus de le désinstaller. Pensez donc à le désactiver à la main une fois le NAS remplacé ou mis à jour.

Après le redémarrage, en allant dans « Réseau », j'ai vu mon NAS réapparaître ! Et si vous en avez marre de dépendre d'un boîtier dans le salon, un stockage en ligne comme Google Drive peut prendre le relais pour les fichiers du quotidien. À vous de jouer !